Allgemeine Fragen

Lediglich die grösse des Bürstenkopfes.

Wenn Du versehentlich die falsche Größe gekauft hast, wende Dich bitte an unser Kundenservice-Team unter support@smylee.ch, damit wir prüfen können, ob Du für einen Umtausch in Frage kommst.

Ja, Du kannst auch normale Zahnpasta verwenden. Für die besten Ergebnisse empfehlen wir jedoch die Verwendung von Schaum-Zahnpasta, da sie sich gleichmäßiger verteilt und die Reinigung in Kombination mit der U-Form der Bürste optimal unterstützt.

Der Bürstenkopf besteht aus Silikon, weil dieses Material besonders sanft zum Zahnfleisch ist. Es reduziert das Risiko von Irritationen oder Verletzungen und sorgt gleichzeitig für eine gründliche, schonende Reinigung – perfekt für empfindliche Kinderzähne und Zahnfleisch!

Wir empfehlen den Bürstenkopf maximal drei Monate zu benutzen.

Nein, unsere Silikonbürstenköpfe sind absolut unbedenklich. Sie bestehen aus lebensmittelechtem, BPA-freiem Silikon, das speziell für die sichere Verwendung entwickelt wurde. Zudem sind sie hypoallergen und frei von schädlichen Stoffen – für ein sorgenfreies Zähneputzen!

Produktinformationen

Das Blaulicht unserer U-förmigen Kinderzahnbürste unterstützt die Zahnpflege durch antibakterielle Eigenschaften. Es hilft, Bakterien im Mund zu reduzieren, die Plaque und Karies verursachen können. Gleichzeitig sorgt das leuchtende Design für zusätzlichen Spaß beim Zähneputzen, sodass Kinder gerne und länger putzen – für gesunde Zähne und strahlende Kinderlächeln!

Die Symlee - Bürste ist sehr einfach zu bedienen. Einfach den Knopf auf der vorderseite des Geräts drücken und schon kann es losgehen! Jeden weiteren Knopfdruck aktiviert einen anderen Modus. Mehr dazu in der Packungsbeilage.

Der Akku hält für rund 20 Minuten. Das bedeuted, dass man mit einer Aufladung die Zähne 20 mal putzen kann.

Ja, mit unserer U-förmigen Zahnbürste sparst Du tatsächlich Zeit! Durch das innovative Design werden alle Zähne gleichzeitig geputzt, was die Putzzeit deutlich verkürzt. Gleichzeitig macht das blaulicht und das spielerische Design das Zähneputzen für Kinder so angenehm, dass Diskussionen und Verzögerungen der Vergangenheit angehören. Effizient, praktisch und stressfrei!

Ja, unsere U-förmige Zahnbürste ist sowohl wasserfest als auch sturzfest. Sie wurde speziell entwickelt, um den alltäglichen Herausforderungen standzuhalten. Die robuste Bauweise und hochwertige Verarbeitung sorgen für Langlebigkeit und sorgenfreien Gebrauch.

Versand

Dein Paket wir mit der Schweizer Post verschickt.

Deine Bestellung wird innerhalb von 2-3 Werktagen von uns bearbeitet und versendet. Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt dann nochmal 5-7 Werktage. Wenn der Zeitpunkt deiner Bestellung noch in diesem Rahmen liegt, ist alles in Ordnung und deine Bestellung wird dir innerhalb der nächsten Tage zugestellt. Andernfalls kannst Du dich jederzeit an unseren Kundensupport wenden (support@smylee.ch)

Sobald du eine Bestellung getätigt hast, bekommst Du nach dem das Produkt versendet worden ist einen Link für die Verfolung.

Rücksendung & Rückerstattung

Wir akzeptieren Rücksendungen, solange das Produkt nicht geöffnet und nicht benutzt wurde. Bitte kontaktiere dazu unseren Support, damit wir gemeinsam die Vorgehensweise besprechen können.

Bitte schick uns als erstes immer eine Info per Mail, dass du Gebrauch
von deinem Widerrufsrecht machen möchtest. Du bist dazu verpflichtet das entsprechende Widerrufsformular auszufüllen.

Nachdem Du uns kontaktiert hast, gehen wir genau auf deinen Fall ein, damit nichts schief geht. Du findest die Retouren-Adresse in unserem Widerrufsrecht.

Wenn Du die Annahme verweigerst, weil Du denkst, dass das Produkt somit an uns zurück geschickt wird, ist das FALSCH!

Wichtig:
um dein Geld zurückzubekommen, bist Du dazu verpflichtet deinen
Widerruf bei uns anzumelden und uns das korrekt ausgefüllte
Widerrufsformular zukommen zu lassen.

Wenn Du die Annahme verweigerst, gleicht das nicht einem Widerruf und du hast keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

Im besten Fall ja. Es schützt dich und du hast einen Beleg sowie eine
Sendungsverfolgung. Somit können wir dir dein Paket besser zuordnen und dir dein Geld schneller und unkompliziert zurückerstatten.